Mont°6 — Informativa su privacy e cookie

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite questo sito è:
Daniele Gattuso
Cefalù, Sicilia, Italia
Email: mont6.home@gmail.com

2. Dati Personali Raccolti e Finalità

Raccogliamo e trattiamo i seguenti dati esclusivamente per le finalità indicate:

Dati di Prenotazione: Date del soggiorno, numero di ospiti, importo, stato della prenotazione e identificativi del tentativo di prenotazione e del pagamento. Dopo il pagamento riceviamo da Stripe anche il nome e l’indirizzo email inseriti nel checkout e li registriamo insieme alla prenotazione. Questi dati servono a riservare le date, verificare il pagamento, inviare la conferma e gestire il soggiorno, eventuali cancellazioni e rimborsi.
Dati di Pagamento: Il pagamento avviene sul checkout ospitato da Stripe. Il numero completo della carta e il codice di sicurezza (CVC/CVV) non vengono trasmessi al sito né salvati nel nostro database. Riceviamo gli identificativi, l’importo e l’esito della transazione; Stripe può mostrare al gestore dati parziali del metodo di pagamento, come il circuito e le ultime quattro cifre, per riconoscere la transazione e fornire assistenza.
Richieste e comunicazioni: Se ci contatti via email o WhatsApp, trattiamo i recapiti e il contenuto dei messaggi per risponderti e organizzare il soggiorno. Non inviare i dati completi della carta tramite questi canali. Il sito non offre un modulo per caricare documenti d’identità.
Dati tecnici: Durante la navigazione i servizi che erogano e proteggono il sito trattano dati delle richieste, come indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta, informazioni sul browser ed eventuali errori. Sono utilizzati per far funzionare il sito, diagnosticare problemi e prevenire abusi. La sezione sui cookie descrive le memorie del browser, la mappa e le statistiche del sito.
Statistiche facoltative: Solo se acconsenti, Google Analytics 4 misura le pagine visitate, i clic sul collegamento WhatsApp del modulo e sui collegamenti email e telefono in fondo alla pagina, l’avvio del pagamento e le prenotazioni pagate. I clic indicano l’apertura di un contatto, non provano che un messaggio sia stato inviato o una chiamata completata. Per le prenotazioni pagate inviamo l’importo in euro e un identificativo interno della prenotazione, distinto dagli identificativi Stripe. Non inviamo a Google nomi, email, messaggi, date del soggiorno o numero di ospiti. Gli indirizzi delle pagine sono privati dei parametri e dei frammenti; del sito di provenienza conserviamo solo il dominio. Possiamo associare una delle etichette predefinite dei nostri collegamenti, come Instagram o Facebook e la campagna estate 2027. Google riceve anche i dati tecnici necessari al servizio e identificativi pseudonimi del browser. Usiamo queste statistiche per capire quali percorsi portano a una richiesta o prenotazione, non per pubblicità personalizzata.

I dati richiesti per confermare una prenotazione e gestire il pagamento sono necessari a questi servizi: senza di essi non possiamo completare la prenotazione online. Non è necessario prestare un consenso generico alla privacy per questo trattamento. Non utilizziamo i dati della prenotazione per inviare newsletter o pubblicità.

3. Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati sulla base delle seguenti condizioni:

Esecuzione del contratto o di misure precontrattuali richieste dall’interessato (art. 6, par. 1, lett. b GDPR): rispondere alle richieste, gestire prenotazione, pagamento, soggiorno e assistenza.
Adempimento di obblighi legali (art. 6, par. 1, lett. c GDPR): documentazione fiscale e amministrativa e obblighi relativi al soggiorno, comprese le comunicazioni alle autorità competenti. Gli eventuali ulteriori dati richiesti per identificare gli ospiti sono raccolti nell’ambito delle procedure di arrivo, non dal modulo di prenotazione di questo sito.
Legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f GDPR): proteggere sito e prenotazioni da abusi, diagnosticare errori, misurare in forma aggregata visite e prestazioni con Cloudflare Web Analytics senza cookie di tracciamento e tutelare i diritti in caso di contestazioni, nei limiti necessari e tenendo conto dei diritti e delle libertà degli interessati.
Consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR): statistiche facoltative con Google Analytics 4 e relative memorie del browser. Puoi rifiutare o revocare il consenso in qualsiasi momento dalle preferenze cookie, senza conseguenze sulla possibilità di navigare, contattarci o prenotare.

4. Servizi utilizzati e destinatari

Cloudflare ospita e protegge il sito, esegue le funzioni di prenotazione e conserva i dati delle prenotazioni nel database D1. Fornisce inoltre le statistiche descritte nella sezione cookie. Informativa Cloudflare.
Google fornisce Google Analytics 4 e tratta per nostro conto i dati delle statistiche facoltative descritte in questa pagina, solo dopo il tuo consenso. Non usiamo Google Signals, personalizzazione degli annunci o Meta Pixel. Informativa Google e condizioni di trattamento dei dati applicabili a Google Analytics.
Stripe gestisce i pagamenti e la prevenzione delle frodi. In base al servizio svolto, tratta dati per conto del gestore o per proprie finalità, comprese quelle previste dalla legge. Informativa Stripe.
Resend invia le email di conferma e gli avvisi di servizio: riceve indirizzo email, nome e contenuto del messaggio, comprese date e importo del soggiorno. Le email sono ricevute anche dai servizi di posta utilizzati dal gestore e dal destinatario. Informativa Resend.
OpenStreetMap Foundation riceve i dati tecnici necessari a fornire le immagini della mappa, come l’indirizzo IP. Informativa OpenStreetMap.
WhatsApp interviene solo se scegli di aprire il relativo collegamento e usare il servizio per contattarci. Il collegamento non è una chat incorporata nel sito. Informativa WhatsApp.

I dati possono essere comunicati alle autorità competenti quando richiesto dalla legge e ai professionisti incaricati dell’assistenza fiscale o legale, limitatamente a quanto necessario. I dati delle prenotazioni non sono pubblicati sul sito; il calendario pubblico mostra la disponibilità, senza nome o recapiti degli ospiti.

5. Trattamenti fuori dallo Spazio economico europeo

I fornitori possono trattare dati anche fuori dallo Spazio economico europeo, compresi gli Stati Uniti. Le loro condizioni descrivono le garanzie utilizzate per i trasferimenti, tra cui, ove applicabili, decisioni di adeguatezza e clausole contrattuali standard della Commissione europea. Resend indica che le proprie operazioni principali si svolgono negli Stati Uniti. Non è quindi previsto che tutti i dati restino esclusivamente in Italia o nell’Unione europea.

Puoi consultare gli accordi pubblicati da Cloudflare, Stripe, Resend e Google, oltre alle informative degli altri servizi elencati sopra. Per informazioni sulle garanzie relative ai tuoi dati puoi contattare il titolare all’indirizzo email indicato in questa pagina.

6. Conservazione dei dati

La durata della conservazione dipende dal tipo di dato e dalla finalità. I criteri sono:

Richieste senza prenotazione: il tempo necessario a rispondere e completare gli eventuali chiarimenti, considerando la presenza di contestazioni ancora aperte.
Prenotazioni, pagamenti e conferme: gestione del soggiorno, di cancellazioni, rimborsi e contestazioni, e successivamente gli obblighi di conservazione della documentazione fiscale e amministrativa applicabili al singolo documento. Questi criteri non comportano la conservazione delle copie dei documenti d’identità per lo stesso periodo.
Tentativi di prenotazione e registri tecnici: il tempo necessario a verificare l’esito delle operazioni, prevenire duplicazioni e abusi e diagnosticare problemi; in presenza di un incidente o di una contestazione rileva anche il tempo necessario alla relativa gestione. La scadenza di un tentativo di pagamento non equivale alla cancellazione automatica di ogni registrazione tecnica.
Statistiche Google Analytics 4: i dati associati a utenti ed eventi sono impostati per essere conservati per 2 mesi, senza prolungare il periodo in seguito a nuove visite. I report statistici aggregati standard non sono soggetti allo stesso limite di conservazione.
Cookie e memoria del browser: secondo la durata e le modalità descritte nella sezione seguente sui cookie, oppure fino alla cancellazione da parte dell’utente.

Puoi chiedere informazioni sulla conservazione di una specifica prenotazione e richiedere la cancellazione dei dati. La richiesta viene valutata tenendo conto degli obblighi di legge e delle eventuali esigenze di tutela dei diritti.

7. I tuoi diritti

Nei casi e nei limiti previsti dal GDPR, puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione e limitazione del trattamento. Puoi opporti al trattamento fondato sul legittimo interesse per motivi connessi alla tua situazione particolare. Per i dati forniti da te e trattati con strumenti automatizzati sulla base del contratto o del consenso, puoi esercitare il diritto alla portabilità. Puoi scrivere a mont6.home@gmail.com; se necessario per proteggere i tuoi dati, potranno essere richieste informazioni proporzionate per verificare la tua identità.

Puoi revocare il consenso alle statistiche Google in qualsiasi momento dalle preferenze cookie. La revoca interrompe le nuove misurazioni e non pregiudica la liceità del trattamento svolto prima della revoca; non cancella automaticamente i dati già inviati. Per esercitare i diritti sui dati già trattati puoi contattare il titolare.

Hai inoltre diritto di presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o all’autorità di controllo competente, in particolare nello Stato membro in cui risiedi abitualmente, lavori o ritieni si sia verificata una violazione.

Puoi usare e prenotare sul sito anche rifiutando le statistiche facoltative. Google Analytics 4 si attiva solo dopo una tua scelta esplicita: prima del consenso o se rifiuti, il sito non carica Google Analytics e non gli invia dati, neppure segnali senza cookie. Non usiamo cookie per pubblicità personalizzata o Meta Pixel.

Lingua e prenotazione — necessari: il cookie mont6_lang ricorda la lingua scelta per un anno. Nella sessione del browser conserviamo le date selezionate e l’identificativo del tentativo di prenotazione, per riprendere il percorso senza duplicarlo.
Scelta sui cookie — necessaria: la memoria locale del browser conserva la scelta di accettare o rifiutare le statistiche e la data della scelta per 180 giorni. La precedente chiusura del semplice avviso cookie non vale come consenso alle statistiche Google.
Google Analytics 4 — facoltativo: i cookie _ga e _ga_* distinguono i browser e le sessioni per le statistiche. Sono impostati solo con consenso, con durata massima di 180 giorni dalla creazione, senza rinnovo automatico a ogni visita. Non sono collegati a Google Signals o alla personalizzazione degli annunci.
Campagna e conteggio delle prenotazioni — facoltativi: con consenso, conserviamo nella sessione del browser le etichette predefinite del collegamento di provenienza. In memoria locale conserviamo inoltre un elenco limitato di identificativi interni delle prenotazioni già misurate, per non contarle più volte: scade insieme alla scelta sui cookie, entro un massimo di 180 giorni. Questi identificativi non permettono di accedere alla prenotazione.

Il pagamento si svolge sulla pagina protetta di Stripe, che gestisce i propri strumenti di sicurezza e prevenzione delle frodi. La mappa carica le immagini da OpenStreetMap: il servizio riceve i dati tecnici della richiesta, come l’indirizzo IP.

I cookie necessari non richiedono consenso. Nel banner puoi accettare o rifiutare le statistiche; puoi riaprire le preferenze dal collegamento qui sotto o da «Preferenze cookie» sul sito e cambiare scelta in qualsiasi momento. Se revochi il consenso, rimuoviamo i cookie Google Analytics e le memorie facoltative di campagna e conteggio, senza cancellare la tua prenotazione. Puoi anche cancellare cookie e memoria del sito dalle impostazioni del browser; perderai le preferenze salvate.

Il sito usa anche Cloudflare Web Analytics per misurare visite e prestazioni, senza cookie o memoria locale per il tracciamento degli utenti. Puoi consultare le informative di Cloudflare, Stripe e OpenStreetMap.

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